RESERVATION

Bestil som det passer dig
Det er let at bestille og stille spørgsmål til os. Vi svarer altid så hurtigt vi kan og du kan henvende dig på den måde du finder mest bekvem.

København bliver hurtigt overbooket når der er store arrangementer. Reserver derfor i god tid.

Internet
Du kan forespørge på værelser døgnet rundt og vores personale vil give dig svar hurtigst muligt via den mail adresse du har angivet.

GENERELLE REGLER
Bookinger
Booking kan ske via telefon, fax eller e-mail. Vi skal bruge et kreditkortsnummer for at kunne garantere bookingen. Bookingen gælder først når det er bekræftet af hotellet. Hotellet har ved forhåndsbookinger ret til at tage et depositum.
 
Afbestillingsregler
Afbestilling og udeblivende ankomst
Om ikke andet er aftalt ved bookingen skal afbestillingen ske senest kl. 12:00 dagen før ankomsten enten via mail (info@hotelcopenhagen.dk) eller fax (+45 32 96 83 08) for at undgå unødvendige udgifter. Udebliver du uden at afbestille eller afbestiller senere end 12:00 dagen før ankomst, skal du betale for et døgn. Hvis hotellet haft specielle udgifter forbundet med din booking må du også dække disse.
 
Ankomst og afrejse
Værelserne er tilgængelige fra kl. 14:00 på ankomstdagen og udcheckning skal ske senest kl. 11:00. Check ind er mellem 14:00-23:00, hvis ikke andet er aftalt ved bookingbekræftelsen.
Receptionen er lukket mellem kl. 23:00-07:00
Værelsesprisen er inklusiv alle skatter og moms. Morgenmad koster 45 DKK per person.
 
Garanteret ankomst
En garanteret ankomst garanterer at værelset stadig er reserveret efter kl. 18:00 på ankomstdagen
Hvis gæsten ikke møder op og bookingen ikke er blevet annulleret, må man betale for værelset. I forbindelse med en garanteret ankomst er hotellet berettiget til at få information om kreditkortsnummer for at sikre at gæsten bliver debiteret for værelset. Er værelset betalt, så er det reserveret hele ankomstdagen.
 
Betaling
Værelset skal betales ved ankomst, enten med kontant eller med kreditkort.

Glemte sager
Glemte sager på værelset eller på hotellet beholder vi i højst 3 måneder efter det er fundet. Vi pakker sagerne sammen og sender dem mod betaling af porto, ekspedition og indpaknings emballage.   
 
CVR. nr.
CVR. nr. 27625126